Cómo consultar el historial de ventas
Revisá comprobantes anteriores, filtrá ventas pendientes y accedé a las acciones disponibles.
Historial de ventas
Ingresá a Ventas → Historial de ventas para consultar comprobantes anteriores, filtrar ventas pendientes, ver su detalle y acceder a las acciones disponibles.
Desde el menú de acciones de cada venta completada también podés Registrar una devolución. Usá el filtro Con devolución para encontrar esas ventas más rápido.
Para descargar el listado filtrado, abrí el menú ⋮ / Opciones al lado de Nueva venta y elegí Exportar CSV. Ver Cómo exportar ventas.
Enviar un comprobante por email
Esta función está disponible en el plan Pro, incluida una prueba Pro activa.
- Abrí el detalle de la venta.
- En el menú Comprobante, elegí Enviar PDF por email. En el celular, buscá esa opción en el menú de acciones.
- Revisá el destinatario. Si el cliente tiene email, aparece precargado; podés cambiarlo o ingresar otro sin modificar su ficha.
- Confirmá con Enviar email. Se adjunta el mismo PDF disponible para descargar, ya sea un comprobante de venta o una factura autorizada por ARCA.
El correo sale desde notificaciones@pymelista.com, con el nombre de tu negocio. Las respuestas van al email configurado en tu negocio. Si falta ese email, el diálogo avisa que las respuestas llegarán a PymeLista.
El límite inicial es de 10 envíos diarios por negocio, compartidos entre sus integrantes. Cada envío confirmado consume un cupo, incluso si después falla. Un reenvío manual consume otro; los reintentos automáticos del mismo envío no consumen otro cupo durante ese día. El cupo se renueva a las 00:00, hora de Argentina. Al agotarse, no se aceptan solicitudes para el día siguiente.
Podés consultar el estado y el destinatario del último envío al volver a abrir la opción. Enviado indica que el servicio de correo aceptó el mensaje, no que el cliente lo recibió o lo leyó. Si sigue pendiente, evitá reenviarlo para no duplicar el correo. Si un envío pendiente se procesa otro día, también debe tener cupo disponible ese día.
Necesitás permiso para descargar comprobantes. Las ventas canceladas no permiten nuevos envíos. No se envían automáticamente al registrar la venta.